Verbraucherinformation

Diese Verbraucherinformation enthält Angaben zum Anbieter, zu den wesentlichen Eigenschaften der Produkte, zum Gesamtpreis, zur Zahlung und digitalen Bereitstellung, zum Rücktrittsrecht, zur gesetzlichen Gewährleistung sowie zu Beschwerden und zur Streitbeilegung.

Informationen zum Anbieter

DaDa Design ist eine von TRAFO e.U. betriebene Online-Verkaufs- und digitale Designplattform. TRAFO e.U. ist ein nach österreichischem Recht tätiges Unternehmen.

Angabe	Inhalt
Unternehmen / Firmenname	TRAFO e.U.
Rechtsform	Im Firmenbuch eingetragenes Einzelunternehmen (e.U.)
Inhaber	İbrahim Giray
Geschäftsanschrift	Werkhalle 2.2, Krautfeldweg 13, 6406 Oberhofen im Inntal, Tirol, Österreich
E-Mail	info@dadadesign.at
Website	dadadesign.at
Firmenbuchnummer	FN 683400 a
Firmenbuchgericht	Landesgericht Innsbruck
UID-Nummer	ATU 83535818
Zuständige Gewerbebehörde	Bezirkshauptmannschaft Innsbruck

Weitere rechtliche Angaben finden Sie auf der Seite Impressum.

Wesentliche Eigenschaften des Produkts

Die über die Plattform angebotenen Produkte sind elektronisch erstellte und digital bereitgestellte digitale Sammlerstücke. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt es sich nicht um körperliche Waren und es erfolgt kein physischer Versand.

Auf der jeweiligen Produktseite werden der Produktname, die Kollektion und Serie, die Editionsart (Einzelexemplar, limitierte oder offene Edition), gegebenenfalls die Auflagenhöhe, der Verkaufspreis, die Bereitstellungsart, die technischen Eigenschaften, der Nutzungsumfang und etwaige besondere Bedingungen angegeben.

Je nach Beschaffenheit kann das Produkt eine hochauflösende oder originale digitale Datei sowie ein digitales Zertifikat umfassen. Das digitale Zertifikat und der Eintrag über die registrierte Inhaberschaft weisen die registrierte Inhaberschaft und die Verifizierungsdaten des betreffenden Vermögenswerts im DaDa-Design-System aus. Sie bewirken für sich allein keine Übertragung von Urheberrechten, Verwertungsrechten oder gewerblichen Nutzungsrechten.

Aufgrund unterschiedlicher Geräte-, Bildschirm- oder Softwareeinstellungen können Abweichungen bei Farbe, Helligkeit oder Auflösung auftreten. Die Produkte werden zu Kunst- und Sammlerzwecken angeboten und stellen weder Anlageinstrumente noch Wertpapiere, E-Geld, Zahlungsmittel oder Kryptowerte-Dienstleistungen dar. Ein zukünftiger Wert, Wiederverkaufspreis oder Anlageertrag wird nicht zugesichert.

Gesamtpreis, Steuern und zusätzliche Kosten

Der auf der Produktseite ausgewiesene Verkaufspreis ist, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, der für das betreffende digitale Sammlerstück geltende Preis. Alle Preise werden, soweit nicht anders angegeben, in Euro (EUR) ausgewiesen.

Anwendbare Steuern, gesetzliche Abgaben und etwaige weitere Kosten werden vor Abschluss der Bestellung in der Bestellübersicht und auf der Zahlungsseite angezeigt. Die steuerliche Behandlung kann je nach Standort des Käufers, den anwendbaren Steuervorschriften und der Art des Verkaufs unterschiedlich sein.

Bei Zahlungen in einer anderen Währung können Währungsumrechnungsentgelte, Bankspesen oder sonstige Kosten anfallen, die von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister festgelegt werden.

Zahlungs- und Bereitstellungsbedingungen

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Zahlungsseite angezeigt. Zahlungen werden über die sichere Infrastruktur konzessionierter externer Zahlungsdienstleister abgewickelt. TRAFO e.U. speichert keine Kartendaten oder vergleichbaren sensiblen Zahlungsinformationen.

Die Bestellung wird verbindlich, sobald der Zahlungsdienstleister die Zahlung erfolgreich bestätigt hat. Vor Eingang der Zahlungsbestätigung wird die digitale Bereitstellung nicht eingeleitet. Bei Sicherheitsbedenken, erforderlicher Zahlungsprüfung oder Betrugsverdacht können in angemessenem Umfang zusätzliche Informationen oder Unterlagen verlangt und die Bereitstellung bis zum Abschluss der Prüfung aufgeschoben werden.

Die digitale Bereitstellung kann durch Zuordnung zum Benutzerkonto, Erstellung eines sicheren Downloadlinks, Übermittlung der Zugangsdaten per E-Mail, Freischaltung im Zertifikatsbereich oder durch eine andere auf der Plattform angebotene sichere digitale Bereitstellungsmethode erfolgen.

Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, soll das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist bereitgestellt werden. Nach Erhalt der Bereitstellungsmitteilung soll der Käufer sein Benutzerkonto, die angegebene E-Mail-Adresse, den Spam-Ordner und die Bereitstellungslinks überprüfen. Technische Zugangsprobleme können an info@dadadesign.at gemeldet werden.

Die Rechnung kann elektronisch ausgestellt und an die vom Käufer im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet und/oder im Benutzerkonto bereitgestellt werden.

Informationen zum Rücktrittsrecht

Digitale Sammlerstücke können nach den anwendbaren Rechtsvorschriften als digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen einzustufen sein. Das Rücktrittsrecht richtet sich nach den anwendbaren verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften und dem Fernabsatz- und Liefervertrag für digitale Sammlerstücke.

Vor Abschluss des Kaufs wird der Käufer klar und verständlich darüber informiert, dass es sich um digitale Inhalte handelt, keine körperliche Lieferung erfolgt, auf welche Weise die Bereitstellung vorgenommen wird, welches Rücktrittsrecht besteht und welche rechtlichen Folgen der Beginn der digitalen Bereitstellung hat.

Verlangt der Käufer ausdrücklich, dass das Produkt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung unverzüglich digital bereitgestellt wird, und stimmt er nach vorheriger Belehrung ausdrücklich zu, dass sein Rücktrittsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung in den nach dem anwendbaren Verbraucherrecht zulässigen Fällen erlöschen kann, kann das Rücktrittsrecht nach Maßgabe der anwendbaren Rechtsvorschriften erlöschen.

Das erforderliche ausdrückliche Verlangen nach digitaler Bereitstellung und die Bestätigung der Kenntnisnahme hinsichtlich des Rücktrittsrechts können im Zahlungsschritt über getrennte elektronische Zustimmungserklärungen eingeholt und elektronisch dokumentiert werden. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden dadurch weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

Gesetzliche Gewährleistung und Mängelhaftung

Das bereitgestellte digitale Sammlerstück muss den in der Produktbeschreibung angegebenen wesentlichen Eigenschaften, technischen Merkmalen, Bereitstellungsbedingungen und dem beschriebenen Lizenzumfang entsprechen. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei mangelhaften oder vertragswidrigen digitalen Inhalten bleiben unberührt.

Ist der Käufer der Ansicht, dass ein technischer Mangel oder eine Vertragswidrigkeit vorliegt, kann er dies innerhalb angemessener Frist an info@dadadesign.at melden. Die Meldung soll den Mangel beschreiben und, soweit vorhanden, Bildschirmaufnahmen oder technische Angaben enthalten.

TRAFO e.U. prüft den gemeldeten Mangel innerhalb angemessener Frist. Wird eine von TRAFO e.U. zu vertretende Vertragswidrigkeit festgestellt, kann nach den Umständen des Einzelfalls und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen eine technische Behebung, erneute digitale Bereitstellung, Wiederherstellung des Zugangs oder eine andere geeignete Abhilfe angeboten werden. Kann der Mangel nicht behoben werden, bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsbehelfe des Verbrauchers unberührt.

Probleme, die durch das Gerät, die Internetverbindung, nicht unterstützte Software oder Hardware, Sicherheitseinstellungen des Käufers oder eine vertragswidrige Veränderung des Produkts verursacht werden, begründen für sich allein keinen Produktmangel. Die zwingenden gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens bleiben davon unberührt.

Beschwerden und Streitbeilegung

Verbraucher können Beschwerden zu Bestellungen, Zahlungen, Bereitstellung, technischen Problemen oder sonstigen Angelegenheiten schriftlich an info@dadadesign.at richten. Beschwerden werden innerhalb angemessener Frist geprüft; soweit möglich, wird eine geeignete Lösung angestrebt.

Die Parteien bemühen sich, Streitigkeiten zunächst durch direkte Kommunikation nach Treu und Glauben zu lösen. Alternative Streitbeilegungsverfahren können in Anspruch genommen werden, soweit sie anwendbar oder gesetzlich vorgesehen sind.

Der Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Österreich, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die zuständigen Gerichte und sonstigen Stellen bestimmen sich nach den anwendbaren Rechtsvorschriften; die gesetzlichen Gerichtsstands- und Verfahrensrechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Daher wird kein Link mehr zu dieser Plattform bereitgestellt.