Yasal Çerçeve (Legal Framework)
Son güncelleme:
DaDa Design Legal Framework'ün temel dokümanı: amaç, kapsam, tanımlar ve tüm politika belgelerinin ortak ilkeleri.
Bölüm 1 — Amaç
1.1 Genel Amaç
Bu Framework, yalnızca internet sitesi sözleşmelerinden oluşan bir belge bütünü değildir. Aynı zamanda DaDa Design’ın kurumsal hukuk altyapısını, uyumluluk sistemini (Compliance), yönetişim ilkelerini (Governance) ve dijital varlık yönetim esaslarını belirleyen temel dokümandır.
Framework kapsamında yer alan tüm sözleşmeler, politikalar, bilgilendirme metinleri, prosedürler ve diğer bağlı dokümanlar bu Master Foundation’ın ayrılmaz parçaları olup, aksi açıkça belirtilmedikçe birlikte yorumlanır ve uygulanır.
1.2 Hukuki Amaç
Bu Framework aşağıdaki temel amaçlara hizmet eder:
- a) Tarafların hak ve yükümlülüklerini açık, anlaşılır ve öngörülebilir şekilde belirlemek.
- b) Dijital Koleksiyon Varlıklarının satışına ilişkin hukuki süreçleri düzenlemek.
- c) Dijital teslim süreçlerini standartlaştırmak.
- d) Fikri mülkiyet haklarını korumak.
- e) Mülkiyet hakkı ile telif hakkını birbirinden açık şekilde ayırmak.
- f) Kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasını sağlamak.
- g) Avusturya Cumhuriyeti hukuku ile Avrupa Birliği mevzuatına uyumlu bir hukuki altyapı oluşturmak.
- h) Hukuki uyuşmazlıkların önlenmesini destekleyecek öngörülebilir kurallar oluşturmak.
- i) DaDa Design’ın sürdürülebilir kurumsal yönetim yapısını desteklemek.
1.3 Ticari Amaç
Framework’in ticari amacı, DaDa Design tarafından geliştirilen dijital koleksiyon ekosisteminin güvenilir, şeffaf ve sürdürülebilir şekilde faaliyet göstermesini sağlamaktır.
Bu kapsamda;
- kullanıcı güveninin artırılması,
- dijital koleksiyon kültürünün desteklenmesi,
- dijital sahiplik modelinin geliştirilmesi,
- koleksiyon bütünlüğünün korunması,
- limitli üretim sisteminin güvence altına alınması,
- elektronik ticaret süreçlerinin standartlaştırılması,
hedeflenmekte ve bu yapının uzun vadeli olarak sürdürülebilir şekilde geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
1.4 Kurumsal Amaç
Bu Framework aynı zamanda Trafo’nun kurumsal hukuk yönetim sistemini oluşturur.
Kurumsal amaçlar şunlardır:
- hukuki risklerin azaltılması,
- şirket süreçlerinin standartlaştırılması,
- belge bütünlüğünün korunması,
- mevzuata uyumun sağlanması,
- şirket içi prosedürlerin tek merkezden yönetilmesi,
- versiyon kontrolünün sağlanması,
hukuki dokümantasyon standardının oluşturulması.
1.5 Kullanıcı Amaçları
Bu Framework;
- kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu,
- hangi yükümlülükleri üstlendiklerini,
- hangi durumlarda hangi süreçlerin uygulanacağını,
- satın alınan Dijital Koleksiyon Varlıklarının hukuki statüsünü,
açık ve anlaşılır şekilde öğrenmelerini amaçlar.
Bu nedenle Framework içerisinde kullanılan hukuk dili, mümkün olduğu ölçüde açık, anlaşılır, tutarlı ve yorum farklılıklarını en aza indirecek şekilde hazırlanmıştır.
1.6 Dijital Koleksiyon Modelinin Korunması
DaDa Design tarafından benimsenen dijital koleksiyon modeli, geleneksel dijital ürün satış modelinden farklıdır.
Framework;
Dijital Koleksiyon Varlığının mülkiyetinin devredildiği, ancak eser üzerindeki telif hakkı ile diğer fikri mülkiyet haklarının eser sahibinde kaldığı hukuki modeli esas alır.
Bu yaklaşım, fiziksel sanat eserlerinin satışı sırasında uluslararası düzeyde kabul gören fikri mülkiyet ilkelerine dayanmaktadır.
1.7 Süreklilik İlkesi
Bu Framework yaşayan bir dokümandır.
Teknolojik gelişmeler, mevzuat değişiklikleri, iş modelinin gelişmesi ve dijital koleksiyon ekosistemindeki yenilikler doğrultusunda güncellenebilir.
Yapılacak güncellemeler;
- hukuki güvenlik,
- şeffaflık,
kullanıcı haklarının korunması
ilkeleri gözetilerek hazırlanır.
Yapılan güncellemeler yürürlük tarihinden itibaren uygulanır ve aksi açıkça belirtilmedikçe önceki hukuki işlemleri geriye dönük olarak etkilemez.
1.8 Framework’in Temel İlkeleri
Bu Framework aşağıdaki temel ilkelere dayanır:
Hukukun üstünlüğü
Şeffaflık
Dürüstlük
İyi niyet
Hukuki öngörülebilirlik
Orantılılık
Veri güvenliği
Fikri mülkiyetin korunması
Dijital sahipliğin güvence altına alınması
Kurumsal sürdürülebilirlik
Kullanıcı güveni
Teknolojik tarafsızlık
Sürekli gelişim
Bölüm 2 — Kapsam
2.1 Genel Kapsam
Bu Legal Framework; Trafo tarafından işletilen DaDa Design markası altında sunulan tüm dijital ürün, hizmet, kullanıcı ilişkisi, ticari faaliyet, dijital teslim süreci ve kurumsal yönetim uygulamalarını kapsayan temel hukuk dokümanıdır.
Framework; web sitesi üzerinde yayımlanan sözleşmelerin yanı sıra, şirket içerisinde uygulanacak hukuki prosedürleri, uyumluluk (Compliance) esaslarını, kurumsal yönetişim (Governance) ilkelerini ve operasyonel hukuk standartlarını da kapsar.
Bu Framework kapsamında yer alan tüm belgeler, tek bir bütün olarak değerlendirilir ve birbirini tamamlayan hükümler içerir.
2.2 Kişi Bakımından Kapsam
Bu Framework aşağıdaki kişi ve kuruluşlar hakkında uygulanır:
a) Ziyaretçiler
DaDa Design internet sitesini veya dijital platformlarını herhangi bir üyelik oluşturmadan ziyaret eden kişiler.
b) Kullanıcılar
Platformu kullanan, içerikleri görüntüleyen veya herhangi bir hizmetten yararlanan gerçek veya tüzel kişiler.
c) Üyeler
Platform üzerinde kullanıcı hesabı oluşturan kişiler.
d) Alıcılar
DaDa Design tarafından sunulan Dijital Koleksiyon Varlıklarını satın alan gerçek veya tüzel kişiler.
e) Hak Sahipleri
Satın aldıkları Dijital Koleksiyon Varlıkları üzerinde mülkiyet hakkını elinde bulunduran kişiler.
f) İş Ortakları
DaDa Design ile ticari, teknik veya operasyonel iş birliği içerisinde bulunan gerçek veya tüzel kişiler.
- g) Hizmet Sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları,
- barındırma hizmeti sağlayıcıları,
- altyapı hizmeti sunan kuruluşlar,
- sertifikalandırma hizmeti sağlayıcıları,
ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları.
2.3 Konu Bakımından Kapsam
Bu Framework aşağıdaki faaliyetleri kapsar:
Dijital Koleksiyon Varlıklarının
- tasarlanması,
- üretilmesi,
- yayımlanması,
- satışa sunulması,
- pazarlanması,
- sertifikalandırılması,
- dijital olarak teslim edilmesi,
- doğrulanması,
- arşivlenmesi,
- güncellenmesi,
koleksiyon yönetimi.
Kullanıcı İşlemleri
- Üyelik oluşturulması,
- giriş işlemleri,
- hesap yönetimi,
- sipariş oluşturulması,
- ödeme işlemleri,
- kullanıcı destek süreçleri,
şikâyet yönetimi.
Ticari Süreçler
- elektronik ticaret,
- mesafeli satış,
- dijital teslim,
- elektronik faturalandırma,
- ödeme yönetimi,
- iade süreçleri,
teknik destek.
Hukuki Süreçler
- telif haklarının korunması,
- marka haklarının korunması,
- tasarım haklarının korunması,
- mülkiyet kayıtlarının oluşturulması,
- elektronik kayıtların tutulması,
- hukuki delillerin saklanması,
uyuşmazlık yönetimi.
2.4 Platform Bakımından Kapsam
Bu Framework;
DaDa Design tarafından işletilen;
- internet sitesi,
- mobil uygulamalar,
- müşteri paneli,
- ödeme sistemleri,
- dijital teslim sistemleri,
- sertifika doğrulama sistemleri,
ve gelecekte geliştirilecek tüm dijital platformlarda uygulanır.
Platformun teknolojik olarak geliştirilmesi veya yeni hizmetlerin eklenmesi bu Framework’in uygulanmasını engellemez.
2.5 Coğrafi Kapsam
DaDa Design’ın merkezi Avusturya Cumhuriyeti’nde bulunmakla birlikte, dijital hizmetlerin niteliği gereği ürün ve hizmetler uluslararası kullanıcıların erişimine açıktır.
Bu nedenle Framework;
- uluslararası elektronik ticaret,
- sınır ötesi dijital teslim,
ve farklı ülkelerde bulunan kullanıcılarla kurulan hukuki ilişkileri de kapsayacak şekilde hazırlanmıştır.
Ancak uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme hususlarında ilgili sözleşmelerde yer alan özel hükümler saklıdır.
2.6 Dijital Koleksiyon Modelinin Kapsamı
Bu Framework yalnızca klasik dijital ürün satışlarını düzenlemez.
Aynı zamanda aşağıdaki dijital koleksiyon modellerini de kapsar:
Benzersiz Dijital Koleksiyon Varlıkları
Limitli Seri Dijital Koleksiyon Varlıkları
Koleksiyon Serileri
Dijital Sanat Eserleri
Dijital Tasarım Koleksiyonları
Dijital Sertifikalar
Gelecekte geliştirilecek yeni koleksiyon formatları.
Framework hazırlanırken teknolojik gelişmelere uyum sağlayabilecek esnek bir yapı benimsenmiştir.
2.7 Fikri Mülkiyet Bakımından Kapsam
Bu Framework;
- eser sahipliği,
- telif hakları,
- tasarım hakları,
- marka hakları,
- ticari kullanım hakları,
- lisanslama esasları,
ve mülkiyet haklarının korunmasına ilişkin temel ilkeleri belirler.
Bu kapsamda hazırlanan tüm özel politikalar bu Framework’in ayrılmaz parçalarıdır.
2.8 Veri Koruma Bakımından Kapsam
Framework;
- kişisel verilerin işlenmesi,
- saklanması,
- korunması,
- aktarılması,
- silinmesi,
- anonimleştirilmesi,
ve veri güvenliği süreçlerini kapsar.
Veri korumaya ilişkin ayrıntılı düzenlemeler Privacy Policy ve GDPR Compliance belgelerinde ayrıca düzenlenmiştir.
2.9 Kurumsal Kapsam
Bu Framework yalnızca kullanıcılar için hazırlanmış bir sözleşmeler bütünü değildir.
Aynı zamanda Trafo tarafından yürütülen;
- hukuki yönetim,
- belge yönetimi,
- risk yönetimi,
- uyumluluk süreçleri,
- kurumsal yönetişim,
ve operasyonel hukuk uygulamalarının temel referans kaynağıdır.
Şirket personeli ve yetkilileri, kendi görev alanları bakımından bu Framework’te yer alan ilkelere uygun hareket etmekle yükümlüdür.
2.10 Gelecekteki Hizmetler
DaDa Design tarafından ileride sunulabilecek yeni ürün, hizmet, teknoloji veya dijital koleksiyon modelleri, bu Framework’in temel ilkelerine aykırı olmamak kaydıyla kapsam içerisinde değerlendirilir.
Yeni hizmetler için gerekli görüldüğünde ek politika, prosedür veya sözleşmeler hazırlanabilir.
2.11 Kapsamın Yorumlanması
Bu bölümde belirtilen kapsam hükümleri geniş yorumlanır.
Bir hizmetin veya işlemin bu Framework kapsamında olup olmadığı konusunda tereddüt bulunması halinde;
- Framework’in amacı,
- dijital koleksiyon modeli,
- kullanıcı güvenliği,
- hukuki öngörülebilirlik,
- dürüstlük kuralı,
Avusturya ve Avrupa Birliği mevzuatı
birlikte değerlendirilerek yorum yapılır.
Bölüm 3 — Hukuki Dayanak
3.1 Genel Esas
Framework hazırlanırken yürürlükte bulunan emredici hukuk kuralları, tüketici koruma hükümleri, elektronik ticaret düzenlemeleri, veri koruma ilkeleri ve fikri mülkiyet mevzuatı birlikte değerlendirilmiştir.
Bu Framework hiçbir şekilde yürürlükteki emredici hukuk kurallarını ortadan kaldırmayı amaçlamaz.
Kanunen değiştirilemeyen tüketici hakları, veri koruma hakları ve temel haklar her zaman saklıdır.
3.2 Uygulanacak Hukuk
DaDa Design’ın faaliyet merkezi Avusturya Cumhuriyeti sınırları içerisinde bulunduğundan, bu Framework’in temel hukuk sistemi Avusturya hukukudur.
Ancak hizmetlerin uluslararası niteliği nedeniyle Avrupa Birliği mevzuatı ve uluslararası elektronik ticaret ilkeleri de dikkate alınmıştır.
Bu nedenle Framework;
- Avusturya Hukuku,
- Avrupa Birliği Hukuku,
- Uluslararası Elektronik Ticaret İlkeleri,
çerçevesinde hazırlanmıştır.
3.3 Avusturya Hukukuna Dayalı Düzenlemeler
Framework hazırlanırken aşağıdaki temel Avusturya mevzuatı esas alınmıştır.
- a) Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch (ABGB)
- Taraflar arasındaki temel borç ilişkileri,
- sözleşmeler,
- hukuki işlemler,
- mülkiyet ilişkileri,
ve genel özel hukuk hükümleri bakımından uygulanır.
b) Konsumentenschutzgesetz (KSchG)
Tüketicilerin korunmasına ilişkin temel ilkeleri düzenler.
Framework hazırlanırken;
- dürüstlük,
- şeffaflık,
- haksız sözleşme şartlarının önlenmesi,
ve tüketicinin bilgilendirilmesi esas alınmıştır.
- c) Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)
- Mesafeli satış sözleşmeleri,
- elektronik sipariş,
- dijital teslim,
ve cayma hakkına ilişkin hükümler bakımından esas alınmıştır.
- d) E-Commerce-Gesetz (ECG)
- Elektronik ticaret faaliyetleri,
- internet üzerinden kurulan sözleşmeler,
- elektronik iletişim,
ve hizmet sağlayıcı yükümlülükleri açısından dikkate alınmıştır.
- e) Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG)
- Dijital içerik,
- dijital hizmet,
ve tüketicinin ayıptan doğan haklarına ilişkin hükümler kapsamında dikkate alınmıştır.
f) Urheberrechtsgesetz (UrhG)
Framework içerisinde yer alan;
- telif hakları,
- eser sahipliği,
- tasarım hakları,
ve fikri mülkiyet hükümleri hazırlanırken temel referans olarak kullanılmıştır.
g) Datenschutzgesetz (DSG)
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ulusal hükümler dikkate alınmıştır.
3.4 Avrupa Birliği Hukukuna Dayalı Düzenlemeler
Framework hazırlanırken aşağıdaki Avrupa Birliği düzenlemeleri esas alınmıştır.
GDPR
- Kişisel verilerin işlenmesi,
- saklanması,
- aktarılması,
- silinmesi,
ve veri güvenliği süreçlerinin tamamı GDPR esaslarına göre hazırlanmıştır.
Digital Content Directive (EU 2019/770)
- Dijital içeriklerin satışı,
- dijital teslim,
- ayıplı dijital içerik,
ve tüketici hakları bakımından temel referans düzenlemedir.
DaDa Design’ın Dijital Koleksiyon Varlıkları dijital içerik niteliğinde olduğundan bu Direktif büyük önem taşımaktadır.
Consumer Rights Directive
- Mesafeli satışlar,
- ön bilgilendirme,
- şeffaflık,
ve tüketici bilgilendirme yükümlülükleri bakımından dikkate alınmıştır.
Omnibus Directive
- Fiyatlandırma,
- ticari uygulamalar,
ve tüketiciye sunulan bilgilerin doğruluğu bakımından esas alınmıştır.
E-Commerce Directive
- Elektronik ticaret hizmetleri,
- bilgi toplumu hizmetleri,
ve internet üzerinden sunulan ticari faaliyetler bakımından dikkate alınmıştır.
3.5 Elektronik Ticaret İlkeleri
Framework aşağıdaki temel elektronik ticaret ilkelerini benimser.
Şeffaflık
Güvenilirlik
Elektronik delil oluşturulması
Dijital teslimin kayıt altına alınması
Sipariş güvenliği
Elektronik ödeme güvenliği
Kullanıcının önceden bilgilendirilmesi
Açık rıza
Açık onay
Elektronik kayıtların bütünlüğü
3.6 Fikri Mülkiyet İlkeleri
Framework hazırlanırken uluslararası kabul gören aşağıdaki temel esaslar benimsenmiştir.
Bir Dijital Koleksiyon Varlığının satılması;
eser üzerindeki telif hakkının devri anlamına gelmez.
Mülkiyet hakkı ile fikri mülkiyet hakkı birbirinden bağımsızdır.
Bu ayrım Framework’in temel hukuki prensiplerinden biridir.
3.7 Veri Koruma İlkeleri
Framework kapsamında gerçekleştirilen tüm veri işleme faaliyetleri aşağıdaki ilkelere uygun yürütülür.
Hukuka uygunluk
Dürüstlük
Şeffaflık
Veri minimizasyonu
Amaçla sınırlılık
Doğruluk
Saklama süresi ile sınırlılık
Gizlilik
Güvenlik
Hesap verebilirlik
3.8 Teknolojik Tarafsızlık İlkesi
Bu Framework belirli bir teknolojiye bağlı olarak hazırlanmaz.
- Teknolojinin gelişmesi,
- yeni dijital teslim yöntemlerinin ortaya çıkması,
- yeni dijital koleksiyon formatlarının geliştirilmesi,
ve elektronik ticaret uygulamalarının değişmesi halinde Framework’in temel hukuki ilkeleri uygulanmaya devam eder.
Bu ilke sayesinde Framework’in uzun yıllar güncelliğini koruması amaçlanmaktadır.
3.9 Emredici Hukuk Kurallarının Önceliği
Bu Framework içerisinde yer alan herhangi bir hükmün;
- Avusturya hukukunun,
- Avrupa Birliği hukukunun,
veya uygulanması zorunlu emredici hukuk kurallarının herhangi biri ile çelişmesi halinde;
ilgili emredici hukuk kuralı öncelikle uygulanır.
Bu durum yalnızca ilgili hükmü etkiler.
Diğer hükümlerin geçerliliği devam eder.
3.10 Hukuki Gelişmelere Uyum
DaDa Design, hukuki düzenlemelerin ve teknolojinin sürekli geliştiğini kabul eder.
Bu nedenle Framework;
- yeni mevzuat,
- yargı kararları,
- Avrupa Birliği düzenlemeleri,
ve sektörel gelişmeler doğrultusunda belirli aralıklarla gözden geçirilir.
Gerekli görülen durumlarda yeni versiyonlar yayımlanır.
3.11 Sonuç
Bu Framework;
yalnızca yürürlükteki hukuka uyum sağlamak amacıyla hazırlanmış bir belge değildir.
Aynı zamanda;
- hukuki güvenliği,
- kurumsal sürdürülebilirliği,
- fikri mülkiyetin korunmasını,
ve kullanıcı güvenini esas alan kurumsal bir yönetim sisteminin temelini oluşturur.
Bu nedenle Framework içerisinde yer alan tüm hükümler;
yalnızca tek tek sözleşmeler olarak değil,
bir bütün halinde değerlendirilmelidir.
Bölüm 4 — Hukuki İlkeler
4.1 Genel İlke
Bu Framework kapsamında yer alan tüm sözleşmeler, politikalar, prosedürler ve uygulamalar aşağıda belirtilen temel hukuki ilkeler doğrultusunda hazırlanmış olup, yorumlanmaları ve uygulanmaları sırasında bu ilkeler esas alınır.
Bu ilkeler, yalnızca hukuki yorum kuralları değil; aynı zamanda DaDa Design’ın kurumsal yönetim anlayışını ve ticari etik yaklaşımını da yansıtır.
4.2 Hukukun Üstünlüğü İlkesi
DaDa Design, tüm ticari faaliyetlerini Avusturya Cumhuriyeti hukuku, Avrupa Birliği mevzuatı ve uygulanması zorunlu uluslararası hukuk kurallarına uygun şekilde yürütmeyi taahhüt eder.
Bu Framework’te yer alan hiçbir hüküm, yürürlükte bulunan emredici hukuk kurallarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
4.3 Hukuki Güvenlik İlkesi
DaDa Design, kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini önceden öngörebileceği açık, anlaşılır ve tutarlı kurallar oluşturmayı amaçlar.
Bu nedenle tüm sözleşmeler;
- açık,
- anlaşılır,
- çelişkisiz,
sistematik
bir yapı içerisinde hazırlanır.
Belirsizlik oluşturan ifadelerden kaçınılır.
4.4 Şeffaflık İlkesi
Kullanıcılara sunulan tüm bilgiler;
- doğru,
- güncel,
- eksiksiz,
ve doğrulanabilir nitelikte olmalıdır.
- Fiyatlandırma,
- ürün özellikleri,
- teslim yöntemi,
- sertifika bilgileri,
ve kullanıcı hakları açık şekilde belirtilir.
Hiçbir kullanıcı yanıltıcı veya eksik bilgiye dayanılarak işlem yapmaya yönlendirilmez.
4.5 Dürüstlük ve İyi Niyet İlkesi
Taraflar, birbirleriyle olan tüm hukuki ilişkilerinde dürüstlük kuralına ve iyi niyet ilkesine uygun hareket etmeyi kabul eder.
Hiçbir hak, kötüye kullanılacak şekilde yorumlanamaz.
Taraflardan hiçbiri, bu Framework’te yer alan hükümleri diğer tarafı zarara uğratacak biçimde kullanamaz.
4.6 Dijital Sahiplik İlkesi
DaDa Design tarafından sunulan Dijital Koleksiyon Varlıkları üzerinde mülkiyet hakkı kullanıcıya devredilebilir.
Ancak bu mülkiyet;
- eser üzerindeki telif hakkını,
- tasarım hakkını,
- marka hakkını,
ve diğer fikri mülkiyet haklarını kapsamaz.
Bu ayrım Framework’in temel prensiplerinden biridir.
4.7 Mülkiyet ve Fikri Mülkiyet Ayrılığı İlkesi
Bir Dijital Koleksiyon Varlığının mülkiyetinin devredilmesi ile;
eser üzerindeki fikri mülkiyet haklarının devri birbirinden tamamen bağımsız hukuki işlemlerdir.
Mülkiyet devri tek başına;
- çoğaltma,
- yayma,
- işleme,
- ticari kullanım,
ve lisans verme haklarını içermez.
Bu haklar aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Trafo’ya aittir.
4.8 Limitli Üretim Güvencesi İlkesi
Limitli üretim olarak ilan edilen koleksiyonlar, ilan edilen üretim adediyle sınırlıdır.
DaDa Design, koleksiyon bütünlüğünü korumayı temel etik ve ticari ilke olarak kabul eder.
İlan edilen üretim adedi sonradan artırılmaz.
Bu ilke kullanıcı güveninin korunmasının temel unsurlarından biridir.
4.9 Orijinallik İlkesi
Her Dijital Koleksiyon Varlığı, DaDa Design tarafından oluşturulan özgün bir tasarım olarak kabul edilir.
Her eser, kendi kimliği ve koleksiyon geçmişi ile değerlendirilir.
Orijinalliğin doğrulanması amacıyla sertifika, seri numarası veya benzeri doğrulama yöntemleri kullanılabilir.
4.10 Teknolojik Tarafsızlık İlkesi
Bu Framework belirli bir teknolojiye bağlı değildir.
- Teknolojinin gelişmesi,
- yeni dijital teslim yöntemlerinin ortaya çıkması,
- yeni dosya formatlarının geliştirilmesi,
ve yeni koleksiyon modellerinin oluşturulması halinde Framework’in temel ilkeleri uygulanmaya devam eder.
4.11 Kanıtlanabilirlik İlkesi
DaDa Design, hukuki güvenliğin sağlanabilmesi amacıyla elektronik işlemleri kayıt altına alır.
- Sipariş,
- ödeme,
- teslim,
- giriş,
ve kullanıcı işlemleri;
ilgili mevzuat kapsamında elektronik kayıtlarla doğrulanabilir.
Elektronik kayıtlar hukuken izin verilen ölçüde delil olarak kullanılabilir.
4.12 Veri Minimizasyonu İlkesi
Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenir.
İşleme amacıyla ilgisiz veya gereğinden fazla veri toplanmaz.
Toplanan her veri belirli, açık ve meşru bir amaca dayanmalıdır.
4.13 Bilgi Güvenliği İlkesi
DaDa Design;
- kişisel verilerin,
- ödeme bilgilerinin,
ve elektronik kayıtların güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.
Bilgi güvenliği yalnızca teknik bir konu değil, kurumsal yönetimin ayrılmaz parçasıdır.
4.14 Hesap Verebilirlik İlkesi
DaDa Design;
- kişisel veri işleme faaliyetleri,
- elektronik kayıt sistemleri,
ve kullanıcı ilişkileri bakımından yürürlükteki mevzuata uygun hareket ettiğini gösterebilecek kayıt ve dokümantasyon sistemini oluşturmayı amaçlar.
4.15 Orantılılık İlkesi
Alınan tüm teknik, hukuki ve idari tedbirler;
oluşturduğu risk ile orantılı olmalıdır.
Hiçbir güvenlik tedbiri gereksiz ölçüde kullanıcı haklarını sınırlandıracak şekilde uygulanmaz.
4.16 Süreklilik İlkesi
Framework yaşayan bir dokümandır.
- Mevzuat değişiklikleri,
- teknolojik gelişmeler,
- iş modelinin gelişmesi,
ve sektörel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir.
Ancak yapılan güncellemeler;
- hukuki güvenliği,
- kazanılmış hakları,
ve kullanıcı beklentilerini gözetmek suretiyle hazırlanır.
4.17 Kurumsal Bütünlük İlkesi
Framework içerisinde yer alan bütün belgeler;
- aynı terminolojiyi,
- aynı tanımları,
- aynı yorum esaslarını,
ve aynı hukuk anlayışını kullanır.
Hiçbir belge diğer belgelerle çelişecek şekilde hazırlanamaz.
4.18 Kullanıcı Güveni İlkesi
DaDa Design, uzun vadeli kullanıcı güveninin ticari başarının temel unsurlarından biri olduğunu kabul eder.
Bu nedenle;
- şeffaf iletişim,
- adil uygulamalar,
- doğru bilgilendirme,
ve güvenilir dijital teslim süreçleri temel yönetim ilkeleri arasında yer alır.
4.19 Sürekli Uyum (Compliance) İlkesi
DaDa Design, faaliyet gösterdiği ülkelerde yürürlükte bulunan hukuki düzenlemeleri takip etmeyi ve gerekli durumlarda bu Framework’i güncellemeyi kurumsal sorumluluğunun bir parçası olarak kabul eder.
4.20 Genel Değerlendirme
Bu bölümde yer alan ilkeler, Framework’in tamamına uygulanır.
Herhangi bir sözleşme hükmünün yorumunda tereddüt oluşması halinde;
öncelikle bu bölümde yer alan hukuki ilkeler esas alınır.
Bu ilkeler, DaDa Design’ın kurumsal hukuk anlayışını ve dijital koleksiyon modelinin temelini oluşturur.
Bölüm 5 — Tanımlar
5.1 Taraflara İlişkin Tanımlar
5.1.1 Framework
“Framework”, bu Legal, Compliance & Governance Manual’in tamamını ifade eder.
Framework; tüm sözleşmeler, politikalar, prosedürler, bilgilendirme metinleri, ekler ve ileride yayımlanacak resmi revizyonlar ile birlikte tek bir bütün olarak değerlendirilir.
5.1.2 İşletme
“İşletme”, Avusturya Cumhuriyeti hukukuna göre kurulmuş ve faaliyet gösteren Trafo işletmesini ifade eder.
İşletme; DaDa Design markasının sahibi, yöneticisi ve bu Framework kapsamındaki dijital hizmetlerin sağlayıcısıdır.
5.1.3 Marka
“DaDa Design”, Trafo tarafından kullanılan ticari marka ve dijital koleksiyon markasını ifade eder.
Framework içerisinde “Marka” ibaresi kullanıldığında aksi belirtilmedikçe DaDa Design anlaşılır.
5.1.4 Platform
“Platform”, DaDa Design tarafından işletilen;
- resmi internet sitesi,
- müşteri paneli,
- ödeme altyapıları,
- dijital teslim sistemleri,
- sertifika doğrulama sistemi,
- mobil uygulamalar,
- API hizmetleri,
gelecekte geliştirilecek diğer dijital hizmetleri
ifade eder.
5.1.5 Kullanıcı
“Kullanıcı”, Platformu herhangi bir amaçla ziyaret eden veya kullanan gerçek ya da tüzel kişidir.
Kullanıcı sıfatı, üyelik oluşturulmuş olmasını gerektirmez.
5.1.6 Ziyaretçi
“Ziyaretçi”, Platformu herhangi bir hesap oluşturmaksızın görüntüleyen kişidir.
5.1.7 Üye
“Üye”, Platform üzerinde kullanıcı hesabı oluşturan ve üyelik sözleşmesini kabul eden kişidir.
5.1.8 Hesap Sahibi
“Hesap Sahibi”, Platform üzerinde oluşturulmuş kullanıcı hesabının yasal sahibi olan gerçek veya tüzel kişidir.
5.1.9 Alıcı
“Alıcı”, Platform üzerinden Dijital Koleksiyon Varlığı satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
Alıcı sıfatı yalnızca satın alma işlemini ifade eder.
5.1.10 Hak Sahibi (Rights Holder)
“Hak Sahibi”, bu Framework kapsamında kendisine belirli haklar tanınmış gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Hak Sahibi sıfatı; mülkiyet, lisans veya diğer hukuki hakların niteliğine göre değişebilir.
5.1.11 Mülkiyet Sahibi (Owner)
“Mülkiyet Sahibi”, belirli bir Dijital Koleksiyon Varlığı üzerinde mülkiyet hakkını elinde bulunduran gerçek veya tüzel kişidir.
Mülkiyet sahibi olmak, fikri mülkiyet haklarının devredildiği anlamına gelmez.
5.1.12 Eser Sahibi
“Eser Sahibi”, ilgili Dijital Koleksiyon Varlığını oluşturan ve eser üzerindeki fikri mülkiyet haklarına sahip olan kişiyi ifade eder.
Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça eser sahibi Trafo’dur.
5.1.13 Lisans Sahibi
“Lisans Sahibi”, belirli kullanım haklarının yazılı bir lisans sözleşmesi kapsamında devredildiği kişi veya kuruluştur.
Lisans verilmesi, eser üzerindeki mülkiyet veya telif haklarının tamamen devredildiği anlamına gelmez.
5.1.14 Yetkili Temsilci
“Yetkili Temsilci”, bir gerçek veya tüzel kişi adına hukuki işlem yapma yetkisine sahip kişiyi ifade eder.
5.1.15 Üçüncü Taraf
“Üçüncü Taraf”, İşletme ile Kullanıcı dışında kalan tüm gerçek ve tüzel kişileri ifade eder.
Bu kapsamda ödeme kuruluşları, teknik hizmet sağlayıcıları, danışmanlar, denetçiler ve iş ortakları üçüncü taraf olarak değerlendirilebilir.
5.1.16 Hizmet Sağlayıcı
“Hizmet Sağlayıcı”, Platformun işletilmesi amacıyla teknik, hukuki, finansal veya operasyonel destek sağlayan kişi veya kuruluşları ifade eder.
5.1.17 Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı
“Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı”, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkilendirilmiş finansal kuruluş veya elektronik ödeme altyapısını ifade eder.
5.1.18 Destek Ekibi
“Destek Ekibi”, kullanıcı taleplerini, teknik sorunları ve şikâyetleri değerlendirmek üzere İşletme tarafından görevlendirilen yetkili birimi ifade eder.
5.1.19 Yönetici
“Yönetici”, Platformun teknik, ticari veya hukuki yönetiminden sorumlu yetkilendirilmiş kişiyi ifade eder.
5.1.20 Yetkili Makam
“Yetkili Makam”, yürürlükteki mevzuat uyarınca denetim, soruşturma veya karar verme yetkisine sahip mahkemeleri, idari kurumları ve kamu otoritelerini ifade eder.
Bölüm 5 — Tanımlar
5.2 Dijital Koleksiyon Ekosistemine İlişkin Tanımlar
5.2.1 Dijital Koleksiyon Varlığı (Digital Collectible Asset)
“Dijital Koleksiyon Varlığı”, DaDa Design tarafından oluşturulan ve koleksiyon niteliği taşıyan tüm dijital eserleri ifade eden ana hukuki kavramdır.
Bu kavram; benzersiz, limitli üretim veya belirli üretim esaslarına göre oluşturulmuş dijital varlıkların tamamını kapsar.
Dijital Koleksiyon Varlıkları elektronik ortamda teslim edilir ve fiziksel bir eşya niteliğinde değildir.
Bu Framework kapsamında aksi belirtilmedikçe tüm sözleşmelerde kullanılan “ürün”, “eser”, “koleksiyon ürünü” ve benzeri ifadeler Dijital Koleksiyon Varlığını ifade eder.
5.2.2 Dijital Koleksiyon Ürünü
“Dijital Koleksiyon Ürünü”, Dijital Koleksiyon Varlığı kapsamında yer alan ve bağımsız olarak satışa sunulabilen dijital eserdir.
Her Dijital Koleksiyon Ürünü tek başına bir koleksiyon parçası olabilir veya daha büyük bir koleksiyon serisinin parçasını oluşturabilir.
5.2.3 Dijital Sanat Eseri
“Dijital Sanat Eseri”, estetik, sanatsal veya tasarımsal değer taşıyan Dijital Koleksiyon Varlığını ifade eder.
Bu eserler;
- grafik tasarım,
- illüstrasyon,
- tipografi,
- kolaj,
- fotoğraf manipülasyonu,
- yapay zekâ destekli sanat,
ve diğer dijital sanat teknikleri kullanılarak oluşturulabilir.
5.2.4 Koleksiyon
“Koleksiyon”, ortak bir tema, hikâye, tasarım dili veya konsept çerçevesinde oluşturulan Dijital Koleksiyon Varlıkları bütünüdür.
Bir koleksiyon;
- tek eserden,
- limitli seriden,
veya farklı alt serilerden oluşabilir.
5.2.5 Koleksiyon Serisi (Collection Series)
“Koleksiyon Serisi”, aynı koleksiyon içerisinde yer alan ve önceden belirlenmiş kurallara göre üretilen eser grubudur.
Her seri bağımsız bir üretim planına sahip olabilir.
Örnek:
Founder Series
Genesis Series
Heritage Series
Anniversary Series
5.2.6 Limitli Seri (Limited Edition)
“Limitli Seri”, üretim adedi önceden ilan edilmiş ve daha sonra artırılmayacağı taahhüt edilen Dijital Koleksiyon Varlıkları grubudur.
Limitli Seri kapsamında belirtilen üretim adedi, koleksiyonun güvenilirliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla esas alınır.
5.2.7 Benzersiz Eser (Unique Edition)
“Benzersiz Eser”, yalnızca tek nüsha olarak oluşturulan Dijital Koleksiyon Varlığını ifade eder.
Bu tür eserler “1/1” olarak tanımlanabilir.
5.2.8 Açık Seri (Open Edition)
“Açık Seri”, önceden belirlenmiş bir üretim adedi bulunmayan ve İşletme tarafından ilan edilen esaslara göre üretilebilen Dijital Koleksiyon Varlıklarını ifade eder.
Açık Seri olarak sunulan ürünler, Limitli Seri hükümlerine tabi değildir.
5.2.9 Baskı Numarası (Edition Number)
“Baskı Numarası”, belirli bir Limitli Seri içerisindeki Dijital Koleksiyon Varlığının sıra numarasını ifade eder.
Örneğin:
03/50
ifadesi;
ilgili koleksiyonun üçüncü nüshasını ifade eder.
5.2.10 Koleksiyon Kimliği (Collection ID)
“Koleksiyon Kimliği”, belirli bir koleksiyonu diğer koleksiyonlardan ayıran benzersiz tanımlayıcıdır.
5.2.11 Varlık Kimliği (Asset ID)
“Varlık Kimliği”, her Dijital Koleksiyon Varlığı için oluşturulan benzersiz sistem numarasıdır.
Bu numara değiştirilemez ve aynı kimlik başka bir varlığa atanamaz.
5.2.12 Sertifika (Certificate of Authenticity)
“Sertifika”, belirli bir Dijital Koleksiyon Varlığının orijinalliğini, koleksiyon bilgilerini ve doğrulama verilerini gösteren resmi dijital belgedir.
Sertifika, mülkiyetin veya telif haklarının kapsamını tek başına belirlemez; bu haklar ilgili sözleşme hükümlerine tabidir.
5.2.13 Sertifika Numarası
“Sertifika Numarası”, her sertifikaya özgü oluşturulan benzersiz doğrulama numarasıdır.
5.2.14 Orijinallik (Authenticity)
“Orijinallik”, Dijital Koleksiyon Varlığının DaDa Design tarafından oluşturulduğunu ve yetkisiz şekilde değiştirilmediğini ifade eder.
5.2.15 Doğrulama (Verification)
“Doğrulama”, Dijital Koleksiyon Varlığının veya sertifikanın gerçekliğinin teknik ve hukuki yöntemlerle kontrol edilmesi sürecidir.
5.2.16 Koleksiyon Geçmişi (Collection History)
“Koleksiyon Geçmişi”, bir Dijital Koleksiyon Varlığının oluşturulmasından itibaren sistemde tutulan sürüm, sertifika ve mülkiyet bilgilerinin bütününü ifade eder.
5.2.17 Mülkiyet Kaydı (Ownership Record)
“Mülkiyet Kaydı”, Dijital Koleksiyon Varlığı üzerinde mülkiyet hakkını gösteren elektronik kayıt sistemidir.
Bu kayıt, gerektiğinde güncellenebilir ve mülkiyet devrini belgelemek amacıyla kullanılabilir.
5.2.18 Portföy
“Portföy”, bir Kullanıcının veya Mülkiyet Sahibinin sahip olduğu Dijital Koleksiyon Varlıklarının tamamını ifade eder.
5.2.19 Koleksiyon Değeri
“Koleksiyon Değeri”, piyasa koşulları, sanat değeri, nadirlik veya koleksiyoner ilgisi doğrultusunda zaman içinde değişebilecek ekonomik veya kültürel değeri ifade eder.
İşletme, herhangi bir koleksiyon değerini garanti etmez.
5.2.20 Arşiv Eseri
“Arşiv Eseri”, aktif satışta bulunmayan ancak DaDa Design arşivinde kayıtlı olarak muhafaza edilen Dijital Koleksiyon Varlığını ifade eder.
Bölüm 5 — Tanımlar
5.3 Fikri Mülkiyet ve Hukuki Haklara İlişkin Tanımlar
5.3.1 Fikri Mülkiyet (Intellectual Property)
“Fikri Mülkiyet”, insan düşüncesi ve yaratıcılığı sonucu ortaya çıkan eserler üzerindeki hukuken korunan mali ve manevi hakların tamamını ifade eder.
Bu Framework kapsamında fikri mülkiyet; telif hakkı, tasarım hakkı, marka hakkı, veri tabanı hakları ve benzeri koruma türlerini kapsar.
Fikri mülkiyet hakları, ilgili mevzuat çerçevesinde korunur ve aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça İşletmeye aittir.
5.3.2 Telif Hakkı (Copyright)
“Telif Hakkı”, bir Dijital Koleksiyon Varlığı üzerinde eser sahibine tanınan mali ve manevi hakların bütününü ifade eder.
Telif hakkı; çoğaltma, yayma, işleme, kamuya iletim, sergileme, lisans verme ve diğer fikri kullanım haklarını kapsar.
Bir Dijital Koleksiyon Varlığının satılması, tek başına telif hakkının devri anlamına gelmez.
5.3.3 Manevi Haklar (Moral Rights)
“Manevi Haklar”, eser sahibinin eser ile olan kişisel bağını koruyan ve kanun tarafından güvence altına alınan hakları ifade eder.
Bu haklar arasında eser sahibi olarak belirtilme hakkı, eserin bütünlüğünün korunması hakkı ve hukuken tanınan diğer manevi haklar yer alabilir.
Manevi haklar, yürürlükteki mevzuatta izin verilen ölçüde korunur.
5.3.4 Mali Haklar (Economic Rights)
“Mali Haklar”, Dijital Koleksiyon Varlığının ekonomik olarak değerlendirilmesine ilişkin haklardır.
Bu haklar; çoğaltma, dağıtma, lisanslama, ticari kullanım ve benzeri ekonomik yetkileri kapsar.
Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça bu haklar İşletmeye aittir.
5.3.5 Mülkiyet Hakkı (Ownership)
“Mülkiyet Hakkı”, belirli bir Dijital Koleksiyon Varlığı üzerinde sahiplik yetkisini ifade eder.
Mülkiyet hakkı sahibi;
- ürünü elinde bulundurma,
- devretme,
- satma,
- bağışlama,
ve miras bırakma hakkına sahiptir.
Mülkiyet hakkı;
- fikri mülkiyet,
- telif,
- tasarım,
ve marka haklarını kapsamaz.
5.3.6 Fikri Mülkiyet Devri
“Fikri Mülkiyet Devri”, telif veya diğer fikri hakların yazılı bir sözleşme ile tamamen veya kısmen devredilmesini ifade eder.
Platform üzerinden gerçekleştirilen standart satış işlemleri fikri mülkiyet devri niteliğinde değildir.
5.3.7 Lisans
“Lisans”, İşletme tarafından belirli kullanım haklarının belirli şartlarla üçüncü kişilere tanınmasını ifade eder.
Lisans;
mülkiyet devri anlamına gelmez.
Lisans kapsamı yalnızca yazılı sözleşmede belirtilen haklarla sınırlıdır.
5.3.8 Münhasır Lisans (Exclusive License)
“Münhasır Lisans”, belirli kullanım haklarının yalnızca tek bir kişiye verilmesini ifade eder.
Bu durumda İşletme dâhil olmak üzere başka kişilere aynı kapsamda lisans verilmez; ancak bu durum açık sözleşme ile kararlaştırılmalıdır.
5.3.9 Basit Lisans (Non-Exclusive License)
“Basit Lisans”, aynı kullanım hakkının birden fazla kişiye verilebildiği lisans türünü ifade eder.
5.3.10 Ticari Kullanım
“Ticari Kullanım”, Dijital Koleksiyon Varlığının doğrudan veya dolaylı ekonomik kazanç elde etmek amacıyla kullanılmasını ifade eder.
Buna örnek olarak;
- reklam,
- ürün ambalajı,
- satış materyalleri,
- marka tanıtımı,
- ücretli yayın,
- lisanslama,
yeniden satış amacıyla çoğaltma
gösterilebilir.
5.3.11 Kişisel Kullanım
“Kişisel Kullanım”, Dijital Koleksiyon Varlığının yalnızca kişisel koleksiyon amacıyla kullanılmasıdır.
Bu kullanım;
- ticari faaliyet,
- gelir elde etme,
veya lisans verme hakkını içermez.
5.3.12 Yeniden Satış Hakkı
“Yeniden Satış Hakkı”, Mülkiyet Sahibinin sahip olduğu Dijital Koleksiyon Varlığını üçüncü kişilere devredebilmesini ifade eder.
Bu hak yalnızca mülkiyetin devrine ilişkindir.
Telif hakları bu işlemden etkilenmez.
5.3.13 Devir
“Devir”, bir Dijital Koleksiyon Varlığı üzerindeki mülkiyet hakkının hukuka uygun şekilde başka bir kişiye geçirilmesini ifade eder.
Devir işlemi yazılı, elektronik veya sistem kayıtları ile belgelendirilebilir.
5.3.14 Ticari Marka
“Ticari Marka”, DaDa Design, logoları, amblemleri, ticari isimleri ve ayırt edici işaretleri ifade eder.
Marka hakları ayrı hukuki koruma altındadır.
Bir Dijital Koleksiyon Varlığının satın alınması marka kullanım hakkı vermez.
5.3.15 Türev Eser (Derivative Work)
“Türev Eser”, mevcut bir Dijital Koleksiyon Varlığından yararlanılarak oluşturulan yeni eserleri ifade eder.
İşletmenin yazılı izni bulunmadıkça türev eser oluşturulamaz.
5.3.16 Çoğaltma
“Çoğaltma”, Dijital Koleksiyon Varlığının herhangi bir yöntemle kopyalanması veya yeniden üretilmesidir.
Çoğaltma hakkı telif hakkı kapsamındadır.
5.3.17 Yayma
“Yayma”, Dijital Koleksiyon Varlığının kamuya dağıtılması veya üçüncü kişilere sunulmasını ifade eder.
5.3.18 Kamuya İletim
“Kamuya İletim”, Dijital Koleksiyon Varlığının internet, dijital platform veya diğer elektronik iletişim araçlarıyla kamuya sunulmasıdır.
5.3.19 Tasarım Hakkı
“Tasarım Hakkı”, Dijital Koleksiyon Varlığının görsel kompozisyonu, renk düzeni, tipografisi, illüstrasyonu, karakter tasarımı ve estetik yapısı üzerindeki hakları ifade eder.
Bölüm 5 — Tanımlar
5.4 Ticari ve Operasyonel Tanımlar
5.4.1 Sipariş (Order)
“Sipariş”, Kullanıcının belirli bir Dijital Koleksiyon Varlığını satın almak amacıyla Platform üzerinden elektronik ortamda başlattığı ve tamamladığı satın alma sürecini ifade eder.
Sipariş; ürün seçimi, ödeme onayı ve gerekli sözleşmelerin elektronik olarak kabul edilmesi ile oluşur.
5.4.2 Sipariş Numarası (Order ID)
“Sipariş Numarası”, her satın alma işlemi için sistem tarafından oluşturulan benzersiz işlem numarasıdır.
Sipariş Numarası, ilgili işlemin kimliğini belirlemek ve işlem geçmişinin izlenmesini sağlamak amacıyla kullanılır.
5.4.3 Satış Sözleşmesi
“Satış Sözleşmesi”, İşletme ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulan ve Dijital Koleksiyon Varlığının devrine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenleyen sözleşmeyi ifade eder.
5.4.4 Dijital Teslim (Digital Delivery)
“Dijital Teslim”, satın alınan Dijital Koleksiyon Varlığının elektronik ortamda Alıcıya erişilebilir hale getirilmesi işlemidir.
Teslim;
- kullanıcı hesabı,
- güvenli indirme bağlantısı,
- e-posta,
- lisans paneli,
doğrulanmış dijital erişim
gibi yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
5.4.5 Teslim Tarihi
“Teslim Tarihi”, Dijital Koleksiyon Varlığının ilk kez Alıcının erişimine sunulduğu tarihi ifade eder.
Bu tarih sistem kayıtları esas alınarak belirlenir.
5.4.6 Teslim Durumu
“Teslim Durumu”, siparişin teknik ve hukuki açıdan hangi aşamada bulunduğunu gösteren sistem bilgisidir.
Örneğin;
Beklemede
İşleniyor
Teslim Edildi
İptal Edildi
İnceleniyor
5.4.7 Fatura
“Fatura”, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak elektronik veya diğer yasal yöntemlerle düzenlenen satış belgesidir.
5.4.8 Ödeme
“Ödeme”, Alıcının Dijital Koleksiyon Varlığını satın almak amacıyla gerçekleştirdiği mali işlemdir.
5.4.9 Ödeme Onayı
“Ödeme Onayı”, ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından ödemenin başarıyla tamamlandığını gösteren elektronik doğrulamadır.
5.4.10 Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı
“Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı”, elektronik ödeme işlemlerini yürütmek üzere yetkilendirilmiş finansal kuruluşu ifade eder.
5.4.11 Ücret
“Ücret”, belirli bir Dijital Koleksiyon Varlığının satın alınması karşılığında ödenmesi gereken satış bedelidir.
Vergi, işlem masrafı veya diğer kalemler ayrıca belirtilmiş olabilir.
5.4.12 Vergiler
“Vergiler”, yürürlükteki mevzuat uyarınca uygulanması gereken Katma Değer Vergisi (KDV), satış vergisi veya benzeri mali yükümlülükleri ifade eder.
5.4.13 Promosyon
“Promosyon”, belirli bir süre veya kampanya kapsamında sunulan indirim, avantaj veya özel satış uygulamasını ifade eder.
Promosyonlar sürekli hak doğurmaz.
5.4.14 İndirim
“İndirim”, belirli şartlar altında ürün satış fiyatında yapılan geçici veya sürekli fiyat avantajını ifade eder.
5.4.15 Kampanya
“Kampanya”, belirli ürün veya hizmetler için sınırlı süreyle uygulanan ticari satış organizasyonudur.
5.4.16 Kupon
“Kupon”, belirli şartların gerçekleşmesi halinde indirim veya avantaj sağlayan elektronik kodu ifade eder.
5.4.17 Hediye Kodu
“Hediye Kodu”, belirli ürünlerin ücretsiz veya indirimli edinilmesini sağlayan elektronik erişim kodudur.
5.4.18 İptal
“İptal”, siparişin hukuken geçerli şekilde sona erdirilmesini ifade eder.
İptal şartları ilgili sözleşme hükümlerine göre değerlendirilir.
5.4.19 İade
“İade”, yürürlükteki mevzuat ve ilgili sözleşmeler çerçevesinde satış bedelinin tamamen veya kısmen geri ödenmesini ifade eder.
Dijital içeriklere ilişkin iade koşulları ayrıca düzenlenmiştir.
5.4.20 Şikâyet
“Şikâyet”, Kullanıcının veya Hak Sahibinin ürün, hizmet veya süreçlere ilişkin memnuniyetsizlik bildirimidir.
5.4.21 Teknik Destek
“Teknik Destek”, Dijital Koleksiyon Varlıklarının teslimi, erişimi veya kullanımı sırasında ortaya çıkan teknik sorunların çözümüne yönelik destek hizmetidir.
5.4.22 Destek Talebi (Support Request)
“Destek Talebi”, Kullanıcının teknik veya idari bir konuda Platforma yaptığı resmi başvuruyu ifade eder.
5.4.23 İnceleme Süreci
“İnceleme Süreci”, bir talep, şikâyet veya uyuşmazlığın hukuki, teknik ve operasyonel açıdan değerlendirilmesi amacıyla yürütülen süreci ifade eder.
5.4.24 Uyuşmazlık
“Uyuşmazlık”, İşletme ile Kullanıcı arasında bu Framework veya ilgili sözleşmeler kapsamında ortaya çıkan hukuki anlaşmazlığı ifade eder.
5.4.25 Mücbir Sebep (Force Majeure)
“Mücbir Sebep”; tarafların makul kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin geçici veya sürekli olarak yerine getirilmesini engelleyen olayları ifade eder.
Bunlar arasında doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, kamu otoritelerinin kararları, yaygın internet kesintileri, siber saldırılar ve benzeri öngörülemeyen olaylar yer alabilir.
5.4.26 Revizyon
“Revizyon”, bu Framework veya bağlı belgelerde yapılan içerik değişikliklerini ifade eder.
Her revizyon tarih ve versiyon numarası ile kayıt altına alınır.
5.4.27 Versiyon
“Versiyon”, bir belgenin belirli tarihte yürürlükte bulunan resmi sürümünü ifade eder.
Yeni versiyonlar önceki sürümlerin yerine geçer; ancak aksi belirtilmedikçe önceki sözleşmelere geriye dönük uygulanmaz.
5.4.28 İş Günü
“İş Günü”, Avusturya Cumhuriyeti’nde hafta sonları ve resmi tatiller dışında kalan çalışma günlerini ifade eder.
Sözleşmelerde belirtilen süreler aksi açıkça belirtilmedikçe iş günü esasına göre hesaplanır.
Bölüm 5 — Tanımlar
5.5 Teknik ve Elektronik Kayıt Tanımları
5.5.1 Elektronik Kayıt (Electronic Record)
“Elektronik Kayıt”, Platform üzerinde gerçekleştirilen işlemlere ilişkin olarak elektronik ortamda oluşturulan, saklanan veya işlenen her türlü dijital veriyi ifade eder.
Elektronik kayıtlar; yürürlükteki mevzuat çerçevesinde işlem güvenliğinin sağlanması, hizmetlerin yürütülmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
5.5.2 Sistem Kaydı (System Log)
“Sistem Kaydı”, Platformun çalışması sırasında otomatik olarak oluşturulan teknik kayıtları ifade eder.
Sistem kayıtları; hata tespiti, güvenlik, performans izleme ve teknik denetim amacıyla tutulabilir.
5.5.3 İşlem Kaydı (Transaction Record)
“İşlem Kaydı”, Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen sipariş, ödeme, teslim, üyelik veya diğer işlemlere ilişkin sistem tarafından oluşturulan kayıtları ifade eder.
5.5.4 Sipariş Kaydı
“Sipariş Kaydı”, sipariş oluşturulmasına ilişkin tarih, saat, sipariş numarası, ürün bilgisi ve ilgili işlem verilerinden oluşan elektronik kaydı ifade eder.
5.5.5 Teslim Kaydı (Delivery Record)
“Teslim Kaydı”, Dijital Koleksiyon Varlığının Alıcının erişimine sunulduğunu gösteren teknik ve operasyonel kayıtları ifade eder.
Teslim Kaydı, teslim sürecinin yönetilmesi ve gerektiğinde doğrulanabilmesi amacıyla oluşturulur.
5.5.6 İndirme Kaydı (Download Log)
“İndirme Kaydı”, Dijital Koleksiyon Varlığının indirme bağlantısına erişildiğine veya dosyanın indirildiğine ilişkin sistem tarafından oluşturulan kayıtları ifade eder.
Bu kayıtlar, teknik süreçlerin yönetimi ve teslim işlemlerinin incelenmesi amacıyla kullanılabilir.
5.5.7 Erişim Kaydı (Access Log)
“Erişim Kaydı”, Platforma yapılan girişler, oturumlar ve erişim işlemlerine ilişkin teknik kayıtları ifade eder.
5.5.8 Kimlik Doğrulama Kaydı (Authentication Log)
“Kimlik Doğrulama Kaydı”, kullanıcı hesabına giriş yapılması veya kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi sırasında oluşturulan sistem kayıtlarını ifade eder.
5.5.9 Oturum (Session)
“Oturum”, Kullanıcının Platforma giriş yapması ile başlayan ve oturumun sona ermesiyle biten kullanım sürecini ifade eder.
5.5.10 Oturum Kimliği (Session ID)
“Oturum Kimliği”, belirli bir kullanıcı oturumunun teknik olarak tanımlanmasını sağlayan benzersiz sistem kimliğidir.
5.5.11 Cihaz Bilgisi (Device Information)
“Cihaz Bilgisi”, Platforma erişim sırasında kullanılan cihazın teknik özelliklerine ilişkin sistem tarafından işlenen bilgileri ifade eder.
Bu bilgiler güvenlik ve hizmet kalitesinin sağlanması amacıyla kullanılabilir.
5.5.12 IP Adresi
“IP Adresi”, Platforma bağlanan cihazın internet iletişimi sırasında kullanılan ağ adresini ifade eder.
IP adresleri, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenebilir.
5.5.13 Zaman Damgası (Timestamp)
“Zaman Damgası”, belirli bir elektronik işlemin gerçekleştirildiği tarih ve saati gösteren teknik kaydı ifade eder.
5.5.14 Elektronik Delil
“Elektronik Delil”, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde hukuki uyuşmazlıklarda kullanılabilecek elektronik kayıt, işlem bilgisi ve teknik verileri ifade eder.
Elektronik kayıtların hukuki değeri, her somut olayda uygulanacak mevzuat ve yetkili makamların değerlendirmesine tabidir.
5.5.15 Elektronik Onay (Electronic Consent)
“Elektronik Onay”, Kullanıcının belirli bir sözleşmeyi, politikayı veya işlemi elektronik ortamda açık irade beyanıyla kabul etmesini ifade eder.
5.5.16 Açık Rıza (Explicit Consent)
“Açık Rıza”, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında belirli bir veri işleme faaliyetine ilişkin olarak verilen özgür, belirli, bilgilendirilmiş ve açık irade beyanını ifade eder.
5.5.17 Onay Kutusu (Checkbox Confirmation)
“Onay Kutusu”, Kullanıcının belirli bir sözleşme veya hukuki metni elektronik ortamda kabul ettiğini gösteren kullanıcı arayüzü unsurunu ifade eder.
5.5.18 Belge Versiyon Kaydı
“Belge Versiyon Kaydı”, Kullanıcının hangi sözleşme veya politikanın hangi versiyonunu kabul ettiğini gösteren sistem kaydıdır.
5.5.19 Denetim Kaydı (Audit Log)
“Denetim Kaydı”, sistem üzerinde gerçekleştirilen önemli işlemlerin izlenebilirliğini sağlamak amacıyla oluşturulan kayıtları ifade eder.
5.5.20 Yedekleme (Backup)
“Yedekleme”, elektronik kayıtların veri kaybını önlemek amacıyla güvenli şekilde çoğaltılması ve saklanması işlemidir.
Yedekleme süreçleri, veri güvenliği ve iş sürekliliği politikalarına uygun olarak yürütülür.
5.5.21 Veri Saklama Süresi
“Veri Saklama Süresi”, elektronik kayıtların hukuki yükümlülükler, teknik gereklilikler ve meşru işletme menfaatleri doğrultusunda saklandığı süreyi ifade eder.
Saklama süreleri ilgili mevzuata ve Veri Saklama Politikası’na göre belirlenir.
5.5.22 Veri Silme
“Veri Silme”, saklama süresi sona eren veya işlenmesi için hukuki dayanak kalmayan kişisel verilerin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinmesi veya anonim hale getirilmesi sürecini ifade eder.
5.5.23 İş Sürekliliği
“İş Sürekliliği”, teknik arıza, siber olay veya mücbir sebep durumlarında Platform hizmetlerinin makul ölçüde devam ettirilmesini amaçlayan organizasyonel ve teknik tedbirleri ifade eder.
5.5.24 Sistem Olayı (System Incident)
“Sistem Olayı”, Platformun güvenliğini, bütünlüğünü veya kullanılabilirliğini etkileyebilecek teknik veya operasyonel olayı ifade eder.
5.5.25 Teknik Bakım
“Teknik Bakım”, Platformun güvenliğini, performansını ve sürekliliğini sağlamak amacıyla planlı veya zorunlu olarak gerçekleştirilen teknik çalışmaları ifade eder.
Bölüm 5 — Tanımlar
5.6 Güvenlik ve Uyum Tanımları
5.6.1 Bilgi Güvenliği (Information Security)
“Bilgi Güvenliği”, Platform üzerinde işlenen tüm bilgilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumaya yönelik teknik, idari ve organizasyonel tedbirlerin bütününü ifade eder.
Bilgi güvenliği yalnızca teknik sistemlerin korunmasını değil, aynı zamanda kurumsal süreçlerin güvenli şekilde yönetilmesini de kapsar.
5.6.2 Siber Güvenlik (Cyber Security)
“Siber Güvenlik”, Platformun elektronik sistemlerini yetkisiz erişim, kötü amaçlı yazılım, veri ihlali, hizmet kesintisi ve benzeri siber tehditlere karşı korumaya yönelik tedbirleri ifade eder.
5.6.3 Güvenlik Olayı (Security Incident)
“Güvenlik Olayı”, Platformun gizliliğini, bütünlüğünü veya kullanılabilirliğini etkileyen ya da etkileyebilecek her türlü teknik veya idari olayı ifade eder.
5.6.4 Veri İhlali (Personal Data Breach)
“Veri İhlali”, kişisel verilerin kazara veya hukuka aykırı şekilde yok edilmesi, kaybolması, değiştirilmesi, yetkisiz olarak açıklanması veya erişilebilir hale gelmesini ifade eder.
Bu tür olaylar ilgili veri koruma mevzuatına göre değerlendirilir.
5.6.5 Risk
“Risk”, Platformun faaliyetlerini, kullanıcı haklarını, kişisel verileri veya Dijital Koleksiyon Varlıklarını olumsuz etkileyebilecek olası olay veya durumları ifade eder.
5.6.6 Risk Yönetimi
“Risk Yönetimi”, hukuki, teknik, operasyonel ve ticari risklerin belirlenmesi, değerlendirilmesi, azaltılması ve izlenmesine yönelik sistematik süreci ifade eder.
5.6.7 Uyum (Compliance)
“Uyum”, İşletmenin yürürlükteki mevzuata, bu Framework’e, iç politikalara ve etik ilkelere uygun hareket etmesini ifade eder.
Uyum faaliyetleri; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, iç süreçlerin geliştirilmesi ve kurumsal güvenilirliğin korunmasını amaçlar.
5.6.8 Uyum Programı
“Uyum Programı”, İşletmenin hukuki ve etik yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla oluşturduğu politika, prosedür, eğitim ve denetim faaliyetlerinin bütününü ifade eder.
5.6.9 İç Politika
“İç Politika”, İşletmenin belirli bir konuda benimsediği yazılı kuralları ve uygulama esaslarını ifade eder.
İç Politikalar, yürürlükteki mevzuatla çelişemez.
5.6.10 Prosedür
“Prosedür”, belirli bir iş sürecinin nasıl yürütüleceğini açıklayan yazılı kuralları ifade eder.
5.6.11 Kurumsal Yönetişim (Governance)
“Kurumsal Yönetişim”, İşletmenin yönetim yapısını, karar alma süreçlerini, yetki dağılımını, hesap verebilirliğini ve iç kontrol mekanizmalarını ifade eder.
5.6.12 İç Kontrol
“İç Kontrol”, İşletmenin faaliyetlerinin hukuka, politikalara ve belirlenen süreçlere uygun yürütülmesini sağlamak amacıyla oluşturulan kontrol mekanizmalarını ifade eder.
5.6.13 Denetim (Review and Internal Audit)
“Denetim”, İşletmenin faaliyetlerinin hukuki, teknik ve operasyonel açıdan düzenli olarak gözden geçirilmesi ve bu Framework’e uygunluğunun değerlendirilmesi sürecini ifade eder.
Bu değerlendirmeler, Trafo tarafından veya Trafo’nun yetkilendirdiği kişiler tarafından yürütülür.
İşletme, gerekli gördüğü durumlarda hukuki, mali, teknik veya bilgi güvenliği konularında dış uzmanlardan danışmanlık veya görüş alabilir. Bu durum, sürekli veya bağımsız bir denetim yükümlülüğü doğurduğu şeklinde yorumlanamaz.
5.6.14 Yetkisiz Erişim
“Yetkisiz Erişim”, herhangi bir kişinin gerekli izin veya yetkiye sahip olmaksızın Platforma, sistemlere veya verilere erişmesini ifade eder.
5.6.15 Kimlik Doğrulama
“Kimlik Doğrulama”, bir kullanıcının beyan ettiği kimliğin doğrulanmasına yönelik teknik veya idari süreci ifade eder.
5.6.16 Yetkilendirme
“Yetkilendirme”, doğrulanmış bir kullanıcının hangi sistemlere, verilere veya işlemlere erişebileceğinin belirlenmesi sürecidir.
5.6.17 Gizlilik
“Gizlilik”, kişisel verilerin, ticari sırların ve diğer korunan bilgilerin yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir olmasını ifade eder.
5.6.18 Ticari Sır
“Ticari Sır”, kamuya açık olmayan ve açıklanması halinde İşletmenin ekonomik veya rekabetçi menfaatlerini olumsuz etkileyebilecek bilgi, yöntem, süreç veya belgeleri ifade eder.
5.6.19 Olay Müdahalesi
“Olay Müdahalesi”, güvenlik veya teknik olayların tespit edilmesi, değerlendirilmesi, kontrol altına alınması ve etkilerinin azaltılması amacıyla yürütülen faaliyetleri ifade eder.
5.6.20 İş Sürekliliği Planı
“İş Sürekliliği Planı”, olağanüstü durumlarda temel hizmetlerin devamlılığını sağlamak amacıyla hazırlanan organizasyonel ve teknik planı ifade eder.
5.6.21 Felaket Kurtarma
“Felaket Kurtarma”, ciddi teknik arızalar, veri kayıpları veya diğer olağanüstü durumlar sonrasında sistemlerin makul süre içerisinde yeniden çalışır hale getirilmesine yönelik süreçleri ifade eder.
5.6.22 Dolandırıcılık (Fraud)
“Dolandırıcılık”, Platformun, ödeme sistemlerinin veya Dijital Koleksiyon Varlıklarının hukuka aykırı şekilde maddi veya manevi menfaat sağlamak amacıyla kötüye kullanılmasını ifade eder.
5.6.23 Şüpheli İşlem
“Şüpheli İşlem”, teknik, hukuki veya ticari açıdan olağan dışı özellikler taşıyan ve ilave değerlendirme gerektiren işlem veya davranışı ifade eder.
5.6.24 Kimlik Hırsızlığı
“Kimlik Hırsızlığı”, başka bir kişiye ait kimlik veya hesap bilgilerinin yetkisiz şekilde kullanılması suretiyle gerçekleştirilen hukuka aykırı işlemleri ifade eder.
5.6.25 Hesap Güvenliği
“Hesap Güvenliği”, kullanıcı hesaplarının yetkisiz erişime karşı korunmasına yönelik teknik ve organizasyonel tedbirleri ifade eder.
5.6.26 Hukuki Uyuşmazlık Yönetimi
“Hukuki Uyuşmazlık Yönetimi”, kullanıcılar, iş ortakları veya üçüncü kişilerle ortaya çıkan hukuki ihtilafların değerlendirilmesi, kayıt altına alınması ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde çözülmesine yönelik süreçleri ifade eder.
5.6.27 Politika
“Politika”, İşletmenin belirli bir konuya ilişkin genel yaklaşımını ve temel kurallarını ortaya koyan üst düzey yazılı dokümandır.
Politikalar, gerektiğinde prosedürler ve talimatlarla desteklenebilir.
5.6.28 Sürekli İyileştirme
“Sürekli İyileştirme”, İşletmenin güvenlik, uyumluluk ve operasyonel süreçlerini düzenli olarak gözden geçirerek geliştirmesi ilkesini ifade eder.
Bölüm 6 — Belge Yönetimi ve Hiyerarşisi (Document Governance)
6.1 Amaç
Bu bölümün amacı, DaDa Design Legal Framework kapsamında yer alan tüm sözleşme, politika, prosedür ve diğer dokümanların hazırlanması, uygulanması, yorumlanması, güncellenmesi ve yönetilmesine ilişkin ortak esasları belirlemektir.
Framework içerisinde yer alan bütün belgeler tek bir dokümantasyon sistemi oluşturur ve birbirini tamamlayacak şekilde hazırlanmıştır.
6.2 Belge Yapısı
Framework aşağıdaki belge türlerinden oluşur:
a) Master Foundation
Framework’in temel hukuki ilkelerini, ortak tanımları ve genel kuralları içeren ana belgedir.
b) Sözleşmeler (Agreements)
İşletme ile kullanıcılar arasında kurulan hukuki ilişkileri düzenleyen belgelerdir.
c) Politikalar (Policies)
Belirli konulara ilişkin genel kuralları ve uygulama esaslarını açıklayan belgelerdir.
d) Prosedürler (Procedures)
Belirli süreçlerin nasıl yürütüleceğini gösteren iç dokümanlardır.
e) Ekler (Appendices)
Formlar, kontrol listeleri, açıklamalar ve diğer destekleyici dokümanlardır.
6.3 Belge Hiyerarşisi
Belgeler arasında yorum farklılığı oluşması halinde aşağıdaki öncelik sırası uygulanır:
Yürürlükteki emredici hukuk kuralları
Master Foundation
İlgili Sözleşme
İlgili Politika
İlgili Prosedür
Ekler
Alt düzey belgeler üst düzey belgelerle çelişecek şekilde yorumlanamaz.
6.4 Belgelerin Birlikte Yorumlanması
Framework kapsamında yer alan tüm belgeler birbirini tamamlayan tek bir sistem olarak değerlendirilir.
Bir belgenin hükmü, ilgili diğer belgelerden bağımsız şekilde yorumlanmamalıdır.
Tanımlar bakımından öncelikle Bölüm 5 – Tanımlar uygulanır.
6.5 Terminoloji Standardı
Framework boyunca kullanılan kavramlar standarttır.
Aynı kavram için farklı belgelerde farklı ifadeler kullanılmaz.
Örneğin:
“Dijital Koleksiyon Varlığı”
“Mülkiyet Sahibi”
“Hak Sahibi”
“Platform”
“İşletme”
gibi tanımlar tüm belgelerde aynı anlamı taşır.
6.6 Belge Kimliklendirme
Her resmi belge aşağıdaki bilgileri içerir:
Belge numarası
Belge adı
Versiyon numarası
Hazırlayan
Yürürlük tarihi
Son güncelleme tarihi
Uygulanacak hukuk
Belge durumu (Taslak / Yürürlükte / Arşiv)
6.7 Revizyon Yönetimi
Framework yaşayan bir dokümandır.
Mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler, iş modelindeki değişiklikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda belgeler güncellenebilir.
Her değişiklik yeni bir versiyon numarası ve revizyon tarihi ile kayıt altına alınır.
Önceki sürümler arşivlenir ve gerektiğinde referans amacıyla saklanabilir.
6.8 Revizyon Geçmişi
Her belgede bir “Revizyon Geçmişi” tablosu bulunur.
Bu tabloda en az aşağıdaki bilgiler yer alır:
Revizyon numarası
Tarih
Değişikliğin kısa açıklaması
Onaylayan kişi
6.9 Belge Kontrolü
Framework kapsamında yayımlanan resmi belgelerin güncel sürümleri yalnızca İşletme tarafından yayımlanır.
Eski veya yetkisiz kopyalar güncel belge olarak kabul edilmez.
6.10 Çelişki Halinde Uygulanacak Esas
Belgeler arasında yorum farklılığı oluşması halinde;
- öncelikle Master Foundation,
- ardından ilgili sözleşme,
sonrasında ilgili politika birlikte değerlendirilir.
Çelişkinin giderilememesi halinde yürürlükteki emredici hukuk kuralları uygulanır.
6.11 Belge Yönetiminin Sorumluluğu
Framework’in hazırlanması, güncellenmesi ve yayımlanmasından Trafo sorumludur.
İşletme gerekli gördüğü durumlarda hukuki, mali veya teknik konularda dış uzmanlardan görüş alabilir.
Bölüm 7 — Son Hükümler
7.1 Yürürlük
Bu Framework, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Framework kapsamında yayımlanan tüm sözleşme ve politikalar, kendi yürürlük tarihleri itibarıyla uygulanır.
7.2 Değişiklikler
İşletme, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla bu Framework’i güncelleyebilir.
Önemli değişiklikler, yürürlük tarihinden önce Platform üzerinden veya uygun görülen diğer iletişim yöntemleriyle duyurulur.
Emredici tüketici haklarını etkileyen değişiklikler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde uygulanır.
7.3 Kısmi Geçersizlik
Bu Framework’te yer alan herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Geçersiz hale gelen hükmün yerine, hukuki amaca en yakın sonucu sağlayan geçerli hüküm uygulanır.
7.4 Feragat Yasağı
İşletmenin herhangi bir hakkını belirli bir olayda kullanmaması, o haktan sürekli olarak feragat ettiği anlamına gelmez.
7.5 Dil Sürümleri
Bu Framework Türkçe, Almanca ve İngilizce olarak hazırlanabilir.
Farklı dil sürümleri arasında anlam farklılığı bulunması halinde, resmi olarak ilan edilen öncelikli dil esas alınır.
Not: Benim önerim burada Almanca öncelikli dil olsun. Çünkü şirketin Avusturya’da kurulmuş ve faaliyet gösteriyor.
7.6 Uygulanacak Hukuk
Bu Framework ve buna bağlı tüm belgeler, aksi emredici hukuk kuralları gerektirmedikçe Avusturya Cumhuriyeti Hukuku’na tabidir.
7.7 Yetkili Mahkeme
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve yetkili idari makamlar, uygulanacak mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
Tüketicilerin emredici yetki kurallarından doğan hakları saklıdır.
Not: Burada özellikle “İnnsbruck Mahkemeleri yetkilidir.” yazmıyorum. Çünkü tüketici hukukunda her zaman bunu sözleşmeyle sınırlayamazsın. Daha sonra B2B ve B2C hükümlerini ayrı düzenleyeceğiz.
7.8 Bildirimler
Bu Framework kapsamında yapılacak bildirimler, Platform üzerinden, kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği diğer elektronik iletişim yöntemleriyle yapılabilir.
7.9 Fikri Mülkiyet
Bu Framework’in hazırlanmasında kullanılan metinler, yapı, terminoloji ve dokümantasyon sistemi, aksi belirtilmedikçe Trafo’ya aittir.
Bu hüküm, yürürlükteki telif hukuku çerçevesinde değerlendirilir.
7.10 Nihai Hüküm
Bu Framework, DaDa Design markası altında sunulan hizmetlerin hukuki altyapısını oluşturan ana dokümandır.
Framework kapsamında yer alan tüm sözleşmeler, politikalar ve prosedürler bu ana metin ile birlikte değerlendirilir.
Framework’in amacı yalnızca hukuki yükümlülükleri yerine getirmek değil; aynı zamanda kullanıcı haklarını koruyan, şeffaf, sürdürülebilir ve güvenilir bir dijital koleksiyon ekosistemi oluşturmaktır.